Cuidado de la bolsa
Para que tu bolsa dure más tiempo en perfecto estado:
- Lavar a máquina a 30°C máximo
- No usar secadora
- Planchar del revés a temperatura baja
- No usar lejía ni suavizante
- Lavar del revés para proteger la estampación
* Al recibirla puedes notar ligero olor a vinagre o marcas claras en la impresión.
Es normal en la impresión textil y desaparece completamente con el primer lavado.
Envío y entregas
En Kahlima cada producto se fabrica bajo pedido, así que el plazo total incluye producción + envío.
• Producción: 2–5 días laborables
• Envío: Península y Baleares: 9–11 días laborables
Canarias: 10–14 días laborables
Los plazos son orientativos y pueden variar por alta demanda, mensajería o incidencias logísticas.
Una vez iniciado el proceso de producción, no es posible modificar ni cancelar el pedido.
El coste de envío se calcula antes de finalizar la compra. Si hay promociones de envío gratis, aparecerán indicadas en la tienda.
Cuando tu pedido salga, recibirás un email con el número de seguimiento.
Revisa bien tu dirección antes de comprar. Si el paquete no se entrega por dirección incorrecta, datos incompletos o no recogida, el reenvío tendrá coste adicional.
En envíos a Canarias pueden aplicarse IGIC, tasas o gastos de aduana, a cargo del cliente.
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes, escríbenos dentro de los 14 días posteriores a la fecha estimada de entrega:
kahlima.oficial@gmail.com
Incluye número de pedido, fotos si está dañado y una breve explicación
Devoluciones y cambios
En Kahlima trabajamos bajo pedido, así que cada prenda se hace especialmente para ti.
👉 Te recomendamos revisar bien la guía de tallas antes de comprar.
Derecho de desistimiento: Tienes 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para devolver tu compra, sin necesidad de justificación.
Para iniciar una devolución, escríbenos a kahlima.oficial@gmail.com indicando:
- Número de pedido
- Motivo de la devolución
- Fotos del producto (si llega defectuoso)
Condiciones:
- La prenda debe estar sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas originales.
- Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o incorrecto.
- Una vez recibido y verificado, procesaremos el reembolso en un máximo de 14 días naturales por el mismo método de pago.
Materiales y sostenibilidad
Creemos en una moda más consciente.
- 100% algodón canvas, 140 g/m²
- Medidas: 38 × 42 cm, capacidad 10 litros
- Producción bajo demanda: solo fabricamos lo que se vende, sin excedentes
- Sin sobreproducción ni stock innecesario
Cada bolsa se produce de forma individual, reduciendo el impacto ambiental.
Aviso legal UE (GPSR)
Age restrictions: Para adultos. EU Warranty: 2 años. Other compliance information: Cumple los requisitos de nivel de plomo y cadmio.
En cumplimiento del Reglamento general de seguridad de los productos (GPSR), Oak inc. y SINDEN VENTURES LIMITED garantizan que todos los productos de consumo ofrecidos sean seguros y cumplan con los estándares de la UE. Para cualquier consulta o inquietud relacionada con la seguridad del producto, ponte en contacto con nuestro representante de la UE en gpsr@sindenventures.com. También puedes escribirnos a Markou Evgenikou 11, Mesa Geitonia, 4002, Limassol, Cyprus.